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Aviso de Privacidad

Última actualización: 2026-04-23

Logwell, S.A. de C.V.(“Logwell”, “nosotros”), con domicilio en México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y lineamientos aplicables.

1. Datos recabados

Recabamos datos de identificación (nombre, cargo, correo electrónico corporativo), datos fiscales de su empresa (RFC, razón social, identificador fiscal extranjero, país) y datos de operación aduanera relacionados con los servicios contratados.

2. Finalidades

  • Prestación de servicios de agencia aduanal y comercio exterior.
  • Alta de su cuenta en el Portal de Clientes y validación de identidad.
  • Cumplimiento de obligaciones fiscales, aduaneras y de prevención de lavado.
  • Comunicación de seguimientos, avisos operativos y notificaciones legales.
  • Envíos de comunicaciones comerciales (sólo con su consentimiento expreso).

3. Transferencias

Sus datos podrán transferirse a autoridades aduaneras y fiscales (SAT, ANAM), agentes aduanales asociados y proveedores tecnológicos bajo acuerdo de confidencialidad, exclusivamente para los fines descritos.

4. Derechos ARCO

Usted puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento, escribiendo a privacidad@logwell.mx. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Medidas de seguridad

Implementamos controles administrativos, técnicos y físicos para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración, incluyendo cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo, segregación por cliente, y auditorías regulares.

6. Cambios al aviso

Cualquier modificación se publicará en esta página. Recomendamos revisarlo periódicamente. Si continúa utilizando el Portal tras una modificación, se entenderá que la acepta.

Este documento es una versión inicial. El texto legal definitivo está en revisión por el área jurídica de Logwell; en caso de discrepancia, prevalecerá la versión firmada disponible bajo solicitud en privacidad@logwell.mx.